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Emballez comme un pro ! Expédiez comme un expert !

Un étiquetage ou un emballage inadéquat entraîne plus de 80 % des pertes de marchandises, des dommages et des erreurs d’adresses. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable de fournir un étiquetage adéquat, un emballage de protection suffisant et des descriptions précises de vos marchandises sur les documents d'expédition.

Pour éviter de perdre ou d'endommager la marchandise, posez-vous les questions suivantes avant d'expédier :

 Est-ce que chaque unité de manutention de mon expédition a des étiquettes avec l'adresse complète de l'expéditeur et du destinataire et les coordonnées du contact ?
• Chaque unité de manutention dispose-t-elle d'au moins une étiquette de code-barres avec un numéro de suivi bordereau d’expédition ?
• La marchandise dispose-t-elle d'un emballage extérieur et intérieur adéquat ?
• Si sur une palette, est-elle enveloppée et sécurisée pour empêcher le déplacement ?

5 conseils pour protéger votre expédition

1. Étiquetez clairement chaque unité de manutention avec l'adresse et le numéro de téléphone complets de l'expéditeur et du destinataire.
2. Appliquez au moins une étiquette de code-barres avec un numéro de suivi (bordereau d’expédition) à chaque unité de manutention.
3. Lorsque vous expédiez plusieurs pièces ensemble en tant qu'unités de manutention individuelles, assurez-vous que la marchandise est solidement attachée ou que les pièces sont enveloppées ensemble avec de la pellicule de plastique. Les étiquettes d'adresse de l'expéditeur/destinataire et les numéros de suivi des codes à barres doivent être placés par-dessus l'emballage afin qu'ils puissent être lu facilement.
4. Assurez-vous que votre expédition dispose d'un emballage de protection intérieur et extérieur adéquat.
5. Si vous expédiez des articles non-empilables, placez un cône NE PAS EMPILER sur votre unité de manutention.

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Étiqueter, Emballer et Protéger.

Suivez ces conseils d'étiquetage et d'emballage pour vous assurer que votre expédition est livrée à temps, intacte et sans dommages.

Coordonnées de l'expéditeur et du destinataire
Assurez-vous que chaque unité de manutention est clairement étiquetée avec l'adresse complète de l'expéditeur et du destinataire, et les numéros de téléphone.  Nous utilisons la technologie pour scanner les étiquettes de code-barres appliquées sur votre marchandise.  Dans le cas où le code-barres ne peut pas être lu, les informations que vous fournissez sur l'étiquette de l'expéditeur et du destinataire nous aideront à identifier votre marchandise et à minimiser les retards.

Étiquettes de codes-barres
Assurez-vous que chaque unité de manutention est étiquetée avec au moins une étiquette de code à barres avec un numéro de suivi (bordereau d’expédition). Nous avons besoin de l'étiquette de suivi de codes-barres, car elle permet à notre technologie de diriger votre marchandise vers la bonne adresse. L'absence de codes-barres pour la marchandise occasionnera des retards de transport et de livraison.

Qu'est-ce qu'une unité de manutention ?

Une unité de manutention est un ou plusieurs articles emballés/sécurisés ensemble et se déplaçant comme un seul et en destination d’un même destinataire. Par exemple, 10 boîtes empilées sur une palette et enveloppées ensemble sont considérées comme une seule unité de manutention.

Choisissez le bon emballage

Un emballage approprié est essentiel pour que votre marchandise soit livrée à temps, intacte et sans dommages. Choisissez les matériels d'emballage extérieur et intérieur qui conviennent le mieux à votre marchandise.

Papier bulles : Idéal pour protéger les objets fragiles et de forme irrégulière. Sert de bonne protection contre les chocs. Remplit les vides à l'intérieur de la boîte d'expédition.

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Profilés et angles de protection : Un moyen très efficace pour stabiliser la charge et réduire le risque de dommages sur les coins des boites. Gardez la marchandise dans les dimensions de la palette.

Rembourrage en mousse : Utile si votre marchandise a besoin d'une protection contre les vibrations et les chocs. Ce matériel peut nécessiter un ajustement personnalisé pour une efficacité optimale.

Nid d'abeille en papier: Idéal pour les emballages intérieurs et extérieurs.

Blanc de remplissage d’emballage : matériel d'emballage très flexible qui comble les espaces autour de la marchandise et offre une protection contre les chocs.

Papier d’emballage : matériel de blocage, de remplissage et d'emballage parfait pour les produits de forme irrégulière et les pièces fragiles.

Protection contre la corrosion : utilisé pour prévenir la corrosion et l'oxydation lors du transport de métaux non traités.

Emballage de votre marchandise sur une palette

Placez des objets lourds et encombrants sur des palettes. Les boites doivent être empilées en forme carré sans dépassement. Pour maximiser la résistance de la boite, empilez verticalement les boites sur la palette. Sécurisez les boites sur une palette à l'aide d'une bande ou d'une pellicule rétractable. Les rabats de boîte doivent toujours être correctement scellés avec du ruban adhésif.

Attachez, Emballez et sécurisez votre marchandise
Lorsque vous expédiez plusieurs pièces ensemble en tant qu'unités de manutention individuelles, assurez-vous que la marchandise est solidement attachée ou que les pièces sont emballées ensemble avec de la pellicule de plastique et que les étiquettes d'adresse de l'expéditeur/destinataire et les numéros de suivi de code à barres sont placés par-dessus l'emballage (à l'extérieur) afin qu'ils puissent être lus facilement.

Dans l'exemple ci-dessus où 10 boîtes sont empilées sur une palette et déplacées comme une seule unité de manutention, si la marchandise n'est pas sécurisée et emballée ensemble et sur la palette, il y a un risque élevé de déplacement des boîtes et de basculement en transit.  C'est souvent ainsi que les marchandises se perdent ou s’endommagent en transit.

Amarrer les pièces individuelles ensemble empêchera qu'elles ne soient séparées les unes des autres. Sécuriser la marchandise sur la palette soit à l'aide de pellicule de plastique et/ou de sangles l'empêchera de glisser pendant le transport.

Empilez intelligemment

Lorsque vous expédiez des boites en carton sur une palette, empilez-les en forme de colonne qui place les points les plus forts directement les uns sur les autres. Utilisez des feuilles intercalaires entre les couches et/ou une pellicule rétractable pour plus de stabilité. N'utilisez pas une structure entremêlée – elle met la partie la plus forte d'une boîte au-dessus de la boîte la plus faible en dessous, réduisant considérablement sa résistance.

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Comprendre « Au risque de l'expéditeur »

Certains produits présentent un risque plus élevé de dommages en transit, en particulier s'ils ne sont pas correctement étiquetés et emballés. Nous acceptons les objets tels que les antiquités, les œuvres d'art, les effets personnels, les expéditions vers les salons professionnels, les produits d'occasion, etc. sur une base restreinte et uniquement au risque de l'expéditeur, ce qui signifie que l'expéditeur est responsable de tout dommage survenu pendant le transport. Pour une description de nos conditions générales, veuillez vous référer à notre Tarif principal. Une liste des articles Nationaux (intra-Canada) et Transfrontaliers restreints est disponible sur notre site Web.

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Les marchandises NE PAS EMPILER

Il est fréquent que la marchandise soit empilée sur deux rangs pour optimiser l'utilisation de l'équipement. Si vous expédiez de la marchandise non empilable* en raison de sa forme, de son contenu ou de son emballage, vous devez fixer un cône NE PAS EMPILER par-dessus la marchandise.

Les cônes NE PAS EMPILER sont disponibles auprès de tout vendeur de fournitures et de matériels d'expédition.

*Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

 

Qu'est-ce qu'un connaissement?

Le connaissement (BOL) est un document légal. Lorsque vous remplissez le connaissement (BOL) de Day & Ross, vous acceptez les Conditions générales stipulant que « les marchandises ont été correctement emballées et préparées pour résister aux risques de dommages nécessairement accessoires au transport. »

Partagez nos conseils avec votre équipe sur la façon de :
sélectionner les bons matériels d'emballage
envelopper avec de la pellicule en plastique et sécuriser votre marchandise sur une palette
empiler des boites sur la marchandise palettisée
éviter les chocs et les vibrations pendant le transport

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