Support / Technologie

Technologie et innovation

Nos investissements dans les technologies

Alors que la technologie continue de changer notre façon de mener nos affaires, nous avons réalisé d'importants investissements, y compris notre Centre Souplesse opérationnelle, qui abrite toute une équipe dédiée aux initiatives technologiques pour mieux vous servir.

Notre équipe de 80 experts en la matière et notre assistance informatique nous aident à développer et à mettre en place de nouveaux systèmes et solutions qui vous aident à expédier efficacement et à rester compétitifs. Voici quelques-uns des projets sur lesquels nous avons travaillé :

  • Planification des ressources d'entreprise (PRE) des Finances - Lancé en novembre 2020
  • Entretien de la flotte TMT - Lancé en novembre 2020
  • Système de gestion du transport (TMS)
  • Solution d'optimisation et de planification d'itinéraire pour les livraisons du dernier kilomètre

Que vous souhaitiez gérer votre expédition ou offrir à vos clients de commerce électronique un suivi amélioré, notre équipe du programme Souplesse opérationnelle travaille d'arrache-pied pour créer des solutions qui facilitent le transport et la logistique.

Outils d'expédition et intégration du système

Quels que soient vos besoins d'expédition, notre système en ligne dispose des bons outils pour vous aider à les réaliser.

  • Capacité considérable de suivi et repérage en ligne
  • Mises à jour de livraison
  • Taux en ligne (expédition partout au Canada et expédition vers les États-Unis)
  • Calculatrice de densité de marchandise
  • Accès aux documents d'expédition, aux factures et aux preuves de livraison (POD)

Contactez-nous dès aujourd'hui pour voir comment nous pouvons vous aider à simplifier vos expéditions.

Support

  • Consultez nos tutoriels pour savoir comment créer une expédition ou une cueillette, obtenir un taux, gérer vos expéditions ou ajouter des utilisateurs à votre compte.
  • Nous avons créé des formulaires et des guides pour vous aider à naviguer les exigences d'expédition pour le Canada et les États-Unis, le transport de marchandises dangereuses, le commerce électronique / les livraisons à domicile ou la chaîne de responsabilité.

Intégration EDI et API

Nous proposons également des solutions d'expédition fiables que vous pouvez intégrer à vos systèmes pour une expérience transparente. L’intégration de l'EDI et de l'API vous aide à gérer vos expéditions électroniquement de manière économique. Nos développeurs internes et notre équipe de support sont là pour vous aider à chaque étape du processus.